Возврат и возмещение

Простая и прозрачная процедура возврата товаров для покупателей OK ZONE.

Условия возврата

↩️

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения заказа.

📦

Свяжитесь с нашей службой поддержки и получите инструкцию по возврату.

💰

Возврат денежных средств производится после проверки возвращённого товара.

🛡️

Каждое обращение рассматривается индивидуально в соответствии с законодательством ЕС.

Дней на возврат

Законодательство ЕС

24/7

Онлайн-заявка

100%

Прозрачный процесс

Свяжитесь с нашей службой поддержки.
Сообщите номер заказа и причину возврата.
Следуйте полученным инструкциям по отправке товара.
После проверки товара денежные средства будут возвращены тем же способом оплаты.