Ответы на самые популярные вопросы покупателей OK ZONE.
Добавьте товары в корзину, перейдите к оформлению заказа и следуйте инструкциям.
Да. Пока заказ не передан службе доставки, его можно отменить.
Статус заказа отображается в личном кабинете и обновляется автоматически.
Обычно доставка по Эстонии занимает 1–3 рабочих дня, по Европе — 3–7 рабочих дней.
Да. После отправки заказа вы получите номер отслеживания.
Мы сотрудничаем с Omniva, DPD, Smartpost и другими логистическими компаниями.
Банковские карты, Apple Pay, Google Pay и другие поддерживаемые способы оплаты.
Все платежи проходят через защищённые платёжные системы.
Оплата производится во время оформления заказа через защищённый платёжный сервис.
Возврат возможен в течение 14 дней после получения товара.
После получения и проверки возвращённого товара.
Свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите номер вашего заказа. Мы предоставим дальнейшие инструкции.